À propos
Un chauffeur, une zone, un prix annoncé
VTC Transfert est un service de transport de personnes basé à Givors, entre Lyon et Saint-Étienne. Pas une application, pas une plateforme : une activité de chauffeur avec un numéro de téléphone au bout.
Ce que nous faisons
Le service couvre Lyon, Saint-Étienne et Dijon, ainsi que l'axe qui relie les deux premières : Givors, Vienne, Rive-de-Gier, Saint-Chamond, Firminy. C'est une zone volontairement limitée. Mieux vaut être réellement disponible sur un territoire connu que d'afficher une couverture nationale qu'on ne peut pas honorer.
L'essentiel de l'activité, ce sont les transferts réservés à l'avance: aéroport, gares, déplacements professionnels, événements. C'est ce que fait un chauffeur privé, et c'est ce qu'il fait mieux qu'une application, parce qu'un transfert se prépare.
Ce sur quoi nous nous engageons
- Le prix annoncé à la réservation est celui que vous payez
- Le chauffeur est identifié dès la confirmation, vous avez son numéro
- Le véhicule est là avant l'heure convenue, pas à l'heure pile
- Un vol ou un train en retard ne remet pas la course en cause
- Ce qui se dit dans la voiture reste dans la voiture
- Un interlocuteur unique, de la réservation jusqu'à la dépose
Ce que nous ne promettons pas
D'être le moins cher.Sur un trajet court en centre-ville aux heures creuses, une application grand public sera souvent moins chère. L'écart se justifie sur les transferts réservés, les horaires impossibles et les trajets où l'incertitude coûte plus que le prix.
D'arriver en cinq minutes.Le service repose sur la réservation préalable, pas sur une flotte en maraude. Un VTC ne peut d'ailleurs légalement pas prendre un client à la volée : c'est le monopole des taxis. Réserver la veille, ou au moins quelques heures avant, est la façon normale d'utiliser ce service.
De couvrir toute la France.Les longues distances au départ de la zone sont assurées, mais nous ne prétendons pas être disponibles partout. Une promesse de couverture qu'on ne tient pas se paie en clients déçus.
Le cadre
L'activité est exercée par Neji Benramdane, entrepreneur individuel immatriculé depuis 04/11/2019 sous le SIRET 878 280 924 00027, dont le siège est à Givors.
Le transport public particulier de personnes est une activité réglementée. Les justificatifs professionnels et attestations d'assurance sont communiqués sur simple demande. Les conditions d'exécution des courses figurent dans les conditions générales.
Une question avant de réserver ?
Appelez, quelqu'un répond. C'est souvent plus rapide qu'un formulaire.